Side Navigation

X

Termeni şi condiţii

Termeni generali:

  • Site-ul PhotoPrintShop.ro este administrata direct de către SC Print Shop Mures SRL cu sediul în Targu Mures având CIF 34913694 înregistrată la Registrul Comertului Jud. Mures sub nr. J26/850/2015.

Livrarea produselor:

  • Expedierea produselor (fotografiilor) se face în termen de 24 de ore lucratoare de la finalizarea comenzii.
  • Termenul de procesare a comenzii va fi comunicat de către un angajat, şi diferă în funcţie de cantitatea fotografiilor şi de numărul comenzilor.
  • Expedierea comenzilor se face prin intermediul agenţilor proprii pe raza Municipiului Târgu Mureş sau prin intermediul firmelor de curierat. Cost 20 lei/colet. Pentru comenzile de minim 200 lei se ofera un voucher de transport gratuit.
  • Plata produselor se poate face în sistem ramburs la livrare sau în avans prin transfer bancar. În cazul plăţii prin transfer bancar, livrarea se va efectua după confirmarea platii.
  • Pentru prima comanda plasată (client nou, fără istoric) plata se va face în avans după emiterea facturii proforme, urmând ca restul comenziilor efectuate să poată fi achitate şi în sistem ramburs.

Returnarea produselor:

  • Returul produselor se poate face conform legii în termen de 15 zile de la achiziționarea lor, cu excepția produselor care au fost deteriorate sau a personalizarilor care au respectat cerintele clientului. Pentru returnarea unui produs, va rugam sa ne contactati pe email sau telefonic, iar un operator vă va îndruma în legătură cu modul de returnare a produselor.
  • Cheltuielile de transport pentru produsele returnate în termenul legal de 15 zile, este suportat de către client. De asemenea se vor returna/scadea din valoarea pretului voucherele de reducere acordate la achiziția produsului (ex.voucher de transport gratuit pentru comenzi de peste 200 lei).
  • Produsele neconforme sau cu defecte se înlocuiesc gratuit de către furnizor în urma constatarii defectului/a neconformitatii produsului.
  • NU sunt considerate produse neconforme comenzile plasate greșit.

Prelucrarea si stocarea datelor cu caracter personal:

  • Pentru a se putea onora/livra o comanda, este nevoie sa cunoaștem numele Dvs, adresa precum și numărul de telefon, date care for fi procesate și de către firma de curierat. De asemenea, aceste date vor fi folosite la intocmirea documentelor legate (factura), și vor fi stocate conform legii pe perioada minima obligatorie.
  • În calitate de client al nostru, veți putea fi contactati telefonic sau pe e-mail, pentru a vi se comunica statusul comenzii, disponibilitatea produselor, termen de livrare, alte produse echivalente în cazul în care cele comandate nu se afla pe stoc, pentru a vi se comunica diverse oferte aflate în derulare de către societatea noastră.

Module de tip cookies:

  • Pentru plasarea oricarei comenzi, este necesara utilizarea de module de tip cookies. Pentru a afla mai multe informații referitor la „cookies” puteți accesa link-ul https://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie
@ Photo print shop 2020. Toate drepturile rezervate.